개인정보처리방침

성명

미키모토 제약 주식회사(이하 '당사'라 함)는 고객의 입장에서 생각하고, 항상 고객이 만족할 수 있도록 노력하고 있습니다. 이를 위해서는 고객의 신뢰를 받는 것이 무엇보다 중요하며, 고객의 '개인정보' 역시 적절히 보호하고 관리하는 것이 매우 중요하다고 생각합니다. 이에 당사는 취급하는 개인정보의 보호를 확고히 하기 위해 개인정보 보호법에 부합하는 개인정보 보호 관련 컴플라이언스 프로그램을 구축, 시행하고, 그 효율성을 지속적으로 개선함으로써 개인정보의 적절한 이용과 보호에 힘쓰기로 하였습니다. 개인정보 보호 방침을 다음과 같이 정하고, 확실히 이행하도록 노력하겠습니다.  

개인정보 보호 방침

당사는 개인정보 보호가 중요하다고 인식하고, 당사 사업 활동에서 고객의 신뢰를 확보하기 위해 아래 개인정보 처리 방침에 따라 개인정보를 취급합니다.  

개인정보의 취득

당사는 개인정보를 수집할 경우, 그 이용 목적을 사전에 알리고 동의를 얻도록 하겠습니다. 웹사이트에서 개인정보를 수집할 때도 동일하게 적용하겠습니다.

개인정보 이용 목적

제공하신 개인정보는 상품 발송, 안내, 청구, 고객과의 연락 외에 피부 분석 서비스 제공, 상품 및 서비스 개선과 연구 개발을 위한 설문조사와 분석, 그밖에 당사 업무와 관련된 연락 등의 목적으로 이용하며, 그 이용 목적에 대해 고객의 동의를 얻도록 하겠습니다. 

제삼자에 대한 개인정보 제공

당사는 개인정보를 다음 경우에 한해 공개 및 제공할 수 있습니다. 
1. 공개 및 제공 목적에 대해 사전에 고객으로부터 동의를 받은 경우
2. 법령에 따라 공개 청구가 제기된 경우
3. 개인을 식별하거나 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

개인정보 관리

당사는 개인정보를 취급함에 있어 관리 책임자를 두고, 그 감독하에 적절한 관리 체계를 구축하며, 개인정보에 대한 부정한 접근, 누출, 멸실, 훼손 등에 대해 합리적이고 적정한 예방 및 시정 관리 대책을 마련합니다. 

개인정보 위탁

당사는 고객에게 알림 발송 업무, 캠페인 진행, 구매 이력 등의 정보 분석 및 피부 분석 등의 업무를 제삼자에게 위탁할 수 있습니다. 이 경우 당사는 개인정보 보호법에 따라 위탁처에 대해 필요하고 적절한 감독을 시행합니다.

개인정보의 공동 이용

당사는 고객의 개인정보를 다음과 같이 공동으로 이용할 수 있습니다.  
1. 공동 이용자의 범위
・당사의 국내 관계 회사(그룹 회사 및 자회사), 당사 제품을 취급하는 판매 대리점, 당사 제품을 취급하는 대상 매장을 운영하는 사업자 
・국내 관계 회사
・주식회사 미키모토, 주식회사 미키모토 진주도
2. 공동 이용자의 이용 목적
당사 또는 공동으로 이용하는 회사가 고객과의 거래나 고객 대상 서비스 등을 적절하고 원활하게 수행하기 위해 
3. 공동으로 이용되는 개인정보 항목
성명, 생년월일, 주소, 배송지 정보, 전화번호, 이메일 주소, 성별, 상품 및 서비스 등의 거래 내용 및 이용 이력, 설문조사 결과, 취미 및 선호 정보, 의견 및 상담 내용, 접객에 관한 내용, 피부 분석에 관한 내용, 인터넷과 기타 전자 네트워크에서의 행동 정보 등  
4. 공동 이용하는 개인 데이터 관리에 대해 책임을 지는 자
당사가 개인 데이터를 원취득한 경우에는 마지막에 기재된 회사명, 주소, 대표자와 같습니다.  
당사 외의 회사가 원취득자인 경우의 관리 책임자에 대한 정보는 해당 회사 공식 홈페이지의 개인정보 관련 공표 사항을 참고하시기 바랍니다.  

개인정보의 공개, 정정, 이용 정지 등

고객이 자신의 개인정보 공개를 원할 경우, 본인임을 확인한 후 법령에 따라 다음 각 호의 경우를 제외하고 신속히 처리해 드립니다. 다만, 공개하지 않거나 해당 개인 데이터가 존재하지 않을 경우에는 그 사실을 답변합니다. 
・본인 또는 제삼자의 생명, 신체, 재산 및 기타 권리 이익을 해칠 우려가 있는 경우 
・당사 업무를 적절하게 수행하는데 중대한 지장을 초래할 우려가 있는 경우
・법령을 위반하게 되는 경우
또한, 고객이 자기 개인정보의 공개, 정정, 추가, 삭제, 이용 정지, 제삼자 제공 중지 등을 원할 경우, 본인 확인 후 법령에 따라 신속하게 처리해 드리겠습니다. 

불만 및 상담

개인정보에 대한 불만 및 상담은 접수창구를 설치하여 대응합니다.

법령 준수

당사는 개인정보에 관한 법령, 국가가 정한 지침 및 기타 규범을 준수함과 동시에, 개인정보 보호 체계의 지속적인 개선을 도모합니다.


미키모토 제약 주식회사
미에현 이세시 구로세초 1425
대표이사 사장  오가와 마사야

2005년 3월 28일 제정
2014년 10월 3일 개정
2021년 11월 25일 개정
2023년 1월 25일 개정
2025년 1월 28일 개정
2026년 3월 25일 개정
2026년 7월 13일 개정

공개, 정정, 삭제 등의 요청 및 개인정보에 관한 불만 및 상담은 아래 문의 창구로 연락해 주시기 바랍니다.

개인정보 관련 문의 창구
고객센터:0120-226-810
접수 시간:9:00~17:00(일, 공휴일, 연말연시, 하계 휴무일 제외)

쿠키(Cookie) 등 개인 관련 정보의 취급 

당사는 당사 웹사이트에서 편의성 향상, 이용 및 방문 상황의 분석, 그리고 광고 송출 및 효과 측정을 위한 쿠키(Cookie) 나 IP 주소, 단말 식별자 등의 개인 관련 정보를 취득하여 이용할 수 있습니다. 이 정보는 단독으로는 특정 개인을 식별할 수 없으나 법령에 따라 동의를 얻은 후 당사가 보유한 다른 개인정보와 연동하여 특정 개인을 식별할 수 있는 데이터로 취급하는 경우가 있습니다. 

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